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2013年07月16日
張小姐有幾家連鎖門店，銷售的業(yè)績(jī)也非?？捎^，張小姐也刻意提高銷售提成等員工福利，盡量讓在這里工作的員工更加積極。但是員工的工作態(tài)度還是比較消極，開始張小姐以為自己的福利提成還不夠，但是后來一個(gè)商場(chǎng)的主管透露說是因?yàn)閱T工對(duì)于銷售提成分成不均感覺不公，對(duì)于此張小姐也嘗試集中所有員工開了個(gè)會(huì)議，讓大家都對(duì)管理的方式提個(gè)意見，后來會(huì)議上有員工建議張小姐實(shí)行信息化管理，讓每個(gè)門店都裝上銷售管理軟件，讓銷售、庫存、提成等等都由軟件管理，月尾結(jié)算提成時(shí)再打印報(bào)表下發(fā)到每個(gè)員工手里，這樣就可以避免有分成不公的嫌疑了。
張小姐經(jīng)過多番考量，決定了為各家門店購買銷售管理軟件，實(shí)行全信息化管理。軟件安裝培訓(xùn)等等大概用了2個(gè)星期時(shí)間左右，因?yàn)閺埿〗汩T店較多，讓每個(gè)員工逐一講解也是不可能的，經(jīng)過1個(gè)月的時(shí)間，所有商品終于錄入到系統(tǒng)，也把各個(gè)門店的分成方式輸入到軟件，員工只要在開單銷售的時(shí)候把銷售人員的參數(shù)選上，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)錄入到當(dāng)月員工的提成記錄中。大家都對(duì)這個(gè)軟件的到來感到興奮，因?yàn)樵僖膊挥檬謱懹涗浽賯鹘o總公司記賬這樣的方式，信息化管理的方式真的讓所有員工都收益，大家工作起來也比較積極，也對(duì)各自的銷售記錄有清晰的了解。
經(jīng)過這次門店的管理升級(jí)，張小姐的門店管理得到了質(zhì)的提升，員工的工作態(tài)度變得積極了，公司的業(yè)績(jī)也有所提升，對(duì)于這次的門店管理升級(jí)，張小姐給予的極高的評(píng)價(jià)，還打趣說后悔沒早點(diǎn)買。俗話說得好，“病要根治得先對(duì)癥下藥”，好比如公司的“管理有問題得先漏洞進(jìn)行修復(fù)”，有時(shí)像張小姐這樣盲目“下藥”的話可能會(huì)適得其反，但是只要我們多聽取意見，結(jié)合自身問題，深思熟慮，就會(huì)找到適合的解決方案。
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