對于新店來說，客源才是維持經(jīng)營的根本，如何吸引客戶來店消費(fèi)是一個(gè)很大的問題。這里藍(lán)格汽車美容管理軟件為各位介紹汽車美容店拓展客戶的幾種方法。
， 利用開業(yè)吸引客戶。開業(yè)期間是汽車美容店拓展新客戶至關(guān)重要的步驟。充分利用好這期間，可以策劃開業(yè)優(yōu)惠促銷方案，具體問題具體分析，針對不同客戶群體，采取不同應(yīng)對方案。藍(lán)格分享一下策劃方案：
1) 對于周邊的餐飲娛樂地方，可以在開業(yè)前與這些餐飲娛樂機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人商議，為其會員準(zhǔn)備本店專用的“優(yōu)惠金卡”，會員在制定套餐內(nèi)消費(fèi)均可打折，或者洗3次洗車免費(fèi)贈送打蠟項(xiàng)目一次等。不過這些優(yōu)惠要注明時(shí)限，如“開業(yè)活動(dòng)期間適用，開業(yè)之后門店將再次發(fā)放優(yōu)惠卡”，只是優(yōu)惠幅度要低于開業(yè)期間的優(yōu)惠，確保門店利潤的持續(xù)，也是吸引客戶的優(yōu)惠策略。
2)對于小區(qū)及周邊地方的活動(dòng)：可在加油站、小區(qū)等私家車出現(xiàn)的地方發(fā)送“開業(yè)邀請函”，不要標(biāo)注“免費(fèi)”二字，這樣的邀請函往往沒有吸引力。注明“9.9元洗車”都會比“免費(fèi)”更吸引。
第二， 將附近競爭對手的客戶爭奪過來。這一點(diǎn)比較難，尤其是對方的忠誠客戶。這是需要深入地了解對手的服務(wù)套餐、價(jià)位設(shè)置及會員卡優(yōu)惠。找出對手的優(yōu)勢及缺口，然后制定更為優(yōu)惠的競爭策略。
第三，管理門店形象也是至關(guān)重要的，與對手對比，自身的形象更勝一籌自然也會吸引到客戶，需要一款汽車美容會員管理軟件，藍(lán)格汽車美容管理軟件，收銀開單：美容快修，快速新建銷售單、會員開卡（支持會員跨店使用）等；會員管理：會員預(yù)約、會員充值、車輛管理等；強(qiáng)大而且專業(yè)的進(jìn)銷存管理；信息提醒：保險(xiǎn)、年審、保養(yǎng)等多種提醒功能；對接微信，O2O模式更多機(jī)會與客戶互動(dòng)，增加客戶的溫暖感。
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