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2013年07月08日
電腦主機，小票打印機，錢箱該如何接
錢箱必須和打印機搭配才能正常使用，打印機必須帶有錢箱信號接口。操作系統(tǒng)Windows，可以選擇并口、串口打印機。首先把錢箱上自帶的信號線連接到打印機的錢箱信號接口，然后安裝打印機的Windows驅(qū)動，驅(qū)動成功安裝后，配置打印機。
錢箱無法打開
先檢查打印機是否已經(jīng)開了，而且是否有紙在里面（紙要正確投放）因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題，打開開始菜單-設(shè)置，進入打印機設(shè)置界面--基本設(shè)定-打印后開錢箱，是否已經(jīng)啟用，如果沒有，請啟用。
小票機無法打印
先檢查小票機是否正確連接到POS機上，開關(guān)是否已經(jīng)打開。如連接正常，請檢查系統(tǒng)的驅(qū)動是否正確安裝。重新安裝驅(qū)動還不能解決問題，打開開始菜單-設(shè)備和打印機，進入打印機設(shè)置界面查看當前驅(qū)動里面設(shè)置紙張大小和紙張大小是否一樣（驅(qū)動設(shè)置支持紙張大小應(yīng)該跟打印機里面的紙張大小一樣）。
