會(huì)員制規(guī)劃六個(gè)方面，藍(lán)格洗衣軟件的小編為你分析：
1、我們的產(chǎn)品是否具有競爭力
我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否很好或者存在什么重要問題；我們的產(chǎn)品是否參客戶產(chǎn)生價(jià)值；我們的產(chǎn)品是否滿足客戶的期望值；客戶對我們的產(chǎn)品滿意度如何。
2、我們的會(huì)員制目標(biāo)客戶群是哪些人
定期購買的客戶VIP客戶；偶爾購買的客戶潛在客戶；零售商或分銷商所有目標(biāo)客戶群；會(huì)員制營銷能在哪些群體問建立起更好的關(guān)系？——生產(chǎn)商與零售商——生產(chǎn)商與消費(fèi)者——零售商與消費(fèi)者。
3、哪種類型的忠誠計(jì)劃能幫助我們達(dá)到目標(biāo)
客戶俱樂部、會(huì)員卡、返券方案、社團(tuán)或其他；開放型忠誠計(jì)劃限制型忠誠計(jì)劃——會(huì)員加入的條件——會(huì)員間的差異（如VIP會(huì)員與普通會(huì)員）——忠誠度計(jì)劃可能的側(cè)重點(diǎn)（如特殊的愛好、生活方式等）。
4、會(huì)員制方案要為會(huì)員提供哪些利益
硬性利益：——折扣、贈(zèng)達(dá)等——特價(jià)優(yōu)惠軟性利益——特殊服務(wù)——文化及體育活動(dòng)——交流會(huì)、討論會(huì)等——旅行和娛樂。
從根本上說，可以與產(chǎn)品相關(guān)，也可以與產(chǎn)品無關(guān)價(jià)值如何衡量需不需要額外支付費(fèi)用，企業(yè)自己組織還是與外部公司合作成本、可操作性、法律問題等。
5、長期的財(cái)務(wù)考慮
會(huì)發(fā)生哪些費(fèi)用？——人員、技術(shù)、物流資源——假如在不同的情況下經(jīng)營；會(huì)發(fā)生哪些費(fèi)用如何收回成本——會(huì)員的會(huì)費(fèi)收入；考慮其數(shù)量及有效期——與外部合作者合作、擁金、商品——其他可收費(fèi)的項(xiàng)目超出營銷預(yù)算的費(fèi)用；嚴(yán)格做好控制工作，以衡量忠誠計(jì)劃在銷售額、收入、利潤方面的效果
6、如何衡量會(huì)員制營銷的成功
使用哪些標(biāo)準(zhǔn)來衡量會(huì)員制是否取得了成功；使用這些標(biāo)準(zhǔn)衡量的范圍；哪種水平表明了成功或失??；如何記錄這些標(biāo)準(zhǔn)；如何解釋這些標(biāo)準(zhǔn)夜班對衡量的結(jié)果負(fù)責(zé)
會(huì)員管理: 發(fā)展會(huì)員、留住會(huì)員
干洗店管理系統(tǒng)支持ID卡/IC卡/可視會(huì)員卡/微信會(huì)員卡，不同級(jí)別會(huì)員享受不同優(yōu)惠，會(huì)員充值贈(zèng)送金額，短信自動(dòng)通知會(huì)員洗滌進(jìn)度，自動(dòng)通知會(huì)員取衣物，促銷活動(dòng)通知會(huì)員，積分消費(fèi)或者積分兌換禮品……，藍(lán)格干洗店會(huì)員系統(tǒng)幫助迅速發(fā)展會(huì)員，留住會(huì)員。
微信會(huì)員: 提高粘性,掌握會(huì)員
預(yù)約收衣：可以在通過微信實(shí)現(xiàn)會(huì)員預(yù)約下單，店員通過手持設(shè)備上門收衣，數(shù)據(jù)通過藍(lán)格洗衣門店管理系統(tǒng)手持版實(shí)時(shí)與店鋪互通。
在線充值：藍(lán)格干洗店管理系統(tǒng)可通過微信會(huì)員充值金額，且實(shí)時(shí)查詢消費(fèi)記錄情況，客戶一目了然，洗衣店鋪降低了復(fù)雜的操作環(huán)節(jié)，提高工作效率。
進(jìn)度查詢：可利用微信會(huì)員功能查詢衣物清洗狀態(tài)，既突顯公司專業(yè)形象，又方便顧客了解清洗過程狀態(tài)。
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