傲藍(lán)美容院客戶管理軟件-如何啟動(dòng)您的美容院忠誠(chéng)計(jì)劃
通過使用傲藍(lán)美容院會(huì)員管理軟件建立忠誠(chéng)度計(jì)劃,很容易表達(dá)您對(duì)客戶的感謝。 客戶根據(jù)您在美容院客戶登記軟件里設(shè)置的基準(zhǔn)從而獲得獎(jiǎng)勵(lì),并且逐漸創(chuàng)造自己的品牌卡。
為什么忠誠(chéng)計(jì)劃重要-傲藍(lán)美業(yè)管理軟件
有一個(gè)秘密美容產(chǎn)品零售商已經(jīng)知道很長(zhǎng)時(shí)間:他們的客戶中有20%產(chǎn)生了80%的銷售額。 投資這個(gè)核心客戶群是保持沙龍業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵。使用我們的美容院管理軟件,是很容易創(chuàng)建沙龍美容會(huì)員卡,發(fā)布和管理。
保留當(dāng)前客戶比獲得新客戶更容易,更便宜,而且再次光臨的客戶往往比新客戶的數(shù)量還要多。 您的工作是創(chuàng)建美容院忠誠(chéng)度計(jì)劃,導(dǎo)視客戶他們想要什么,同時(shí)合理保持您的成本開支。
如何實(shí)行積分計(jì)劃
通過積分計(jì)劃,客戶通過購(gòu)買沙龍的產(chǎn)品和服務(wù)獲得積分。 一旦他們累積了一定數(shù)量的積分,他們將收到免費(fèi)物品或折扣作為獎(jiǎng)勵(lì)。使用忠誠(chéng)計(jì)劃激勵(lì)客戶從另一個(gè)沙龍購(gòu)買更多的產(chǎn)品和服務(wù)。通過顯示每次購(gòu)買產(chǎn)品所獲得的積分,提高您的忠誠(chéng)度計(jì)劃的可見性和客戶的知識(shí)。忠誠(chéng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)
了解您的客戶
使用傲藍(lán)美容院管理系統(tǒng)與忠誠(chéng)計(jì)劃相配合,您可以記錄客戶的電話發(fā)送短信祝福,限度地提高您的營(yíng)銷覆蓋面。 正確的受眾將在時(shí)間獲得正確的通信。 任何精選,激動(dòng)的促銷,優(yōu)惠券或優(yōu)惠都可以指定您的持卡會(huì)員。
您還可以輕松地跟蹤他們的消費(fèi)習(xí)慣。 收集您的重復(fù)的客戶信息后,就可以發(fā)展你的消費(fèi)者的個(gè)人資料 ,這將有助于:
- 盡早識(shí)別潛在的大消費(fèi)者,并開始向他們發(fā)送有針對(duì)性的優(yōu)惠。
- 為您的廣告和營(yíng)銷活動(dòng)定制適合您的大花費(fèi)配置文件的潛在客戶。
- 您可以調(diào)整您的美容院忠誠(chéng)度計(jì)劃,以適應(yīng)您的客戶的利益。 您將了解哪些獎(jiǎng)勵(lì)客戶常兌現(xiàn),正確的積分級(jí)別提供獎(jiǎng)勵(lì),以及發(fā)送折扣和其他優(yōu)惠的頻率。
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