美容院專門給別人提供美容服務(wù)的地方，美容服務(wù)是一種人文關(guān)懷式的服務(wù)行業(yè)，是給予人們休閑和享受的地方。所以對于美容院來說，能否獲得更多客戶的回頭率，重復(fù)消費的機(jī)會，取決于美容院工作人員的服務(wù)質(zhì)量的同時，還取決于美容院的售后服務(wù)，是否能提供細(xì)致關(guān)懷的售后服務(wù)，在很大程度上決定了美容院回頭客的多少。
傲藍(lán)美容院管理軟件幫您提供完善的售后服務(wù)的幫助，健全的短信提醒功能，幫助提升您美容院的售后服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。美容院的售后服務(wù)做好了，直接影響到美容院服務(wù)的提升和美容行業(yè)市場的競爭力；通過售后服務(wù)，贏取顧客的忠誠度，增加再消費，從而增加美容的經(jīng)濟(jì)利潤，在競爭極其激烈的美容業(yè)市場中占據(jù)一定的地位。
傲藍(lán)美容院管理軟件智能提醒功能，是一款聰明的美容院管理軟件。建立會員預(yù)約模塊，會員預(yù)約時間到時，系統(tǒng)會自動做出提醒，及時安排工作人員對客戶提供服務(wù)，減少客戶等待時間，提高美容院工作效率的同時，更能提升美容院的形象。售后服務(wù)模塊，全面的會員生日提醒功能，會員卡充值提醒，售后跟蹤提醒功能。會員在消費后，店鋪安排人員在一定的時間打電話進(jìn)行回訪，詢問是否有堅持使用護(hù)理產(chǎn)品，以及護(hù)理產(chǎn)品的效果如何，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)，利用售后跟蹤服務(wù)，在生活中給予顧客關(guān)懷與指導(dǎo)，贏取顧客的信賴，讓顧客記住你。
要想建造顧客忠誠度，就需要有一套能幫助你理解和滿足顧客需求和期望的策略。完善美容院的售后服務(wù)，給予顧客有形和無形的服務(wù)，讓客戶記住你，記住你的美容院，才能賺取更多的利潤。
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