首先我們分析來消費(fèi)的顧客，可以將顧客分為幾種類型，根據(jù)類型不同，我們要了解到她們?yōu)槭裁磿矫廊菰褐衼硐M(fèi)，根據(jù)她們的消費(fèi)意愿，再來做出相應(yīng)的對策。顧客一般可以分為，新顧客、老顧客、流失的顧客三種類型，她們分別是次來消費(fèi)，進(jìn)行多次消費(fèi)，消費(fèi)一次就流失掉的，而她們來的途徑一般是看到門店進(jìn)來的，員工推銷而來的，還有的就是由老顧客所推介而來的新顧客。
根據(jù)美容店不同的會員類型，我們需要有不同的服務(wù)體系，那么美容院管理軟件可以幫助您留住客戶，通過開發(fā)新會員留住老會員，用會員管理促進(jìn)多分店客戶消費(fèi)，讓客戶親身感受不同地域的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
